in

شاركنا العاملون في مجال الدعم التقني أسوأ الحالات التي واجهوها أثناء العمل

مشاكل تقنية

يحتوي موقع (ريديت) على منتدى فرعي يحمل اسم r/techsupportgore، وهو عبارة عن مجتمع صغير ينشر فيه الأشخاص العاملون في مجال الدعم التقني أسوأ السيناريوهات التي واجهوها أثناء التصليح والدعم.

ستجعلك الكثير من الصور التي ستشاهدها هنا تشعر بالأسى إزاء أولئك الذين يتعين عليهم إصلاح هذه الكوارث التقنية، استمر بالتمرير للأسفل وتحقق من هذه الصور بنفسك:

1. غالباً ما تكون لقطات هذه الكاميرا بنية ومشوشة.

كاميرا مراقبة
صورة: Reddit

قال Coffeechipmunk، أحد مشرفي المنتدى الفرعي السابق ذكره، أن أكثر المنشورات شعبية هي تلك التي تصور المواقف قبل لحظات فقط من وقوع الكارثة، إنها مهمة خطيرة للغاية ولكنها رائعة.

تم إنشاء هذا المنتدى الفرعي في 29 فبراير عام 2012، ومع الوقت تحول ليصبح مجتمعاً كبيراً يضم 427 ألف عضوًا.

الأعضاء هنا لا تهمهم الصور التافهة كالشاشات المتصدعة أو أي شيء عادي، بل ما يهمهم تلك الصور الأكثر رعباً وقذارة. فقط فكروا بجميع الأشخاص الذين يشترون أجهزة جديدة ويتحمسون لاستخدامها لدرجة أنهم يتجاهلون الاطلاع أولاً على دليل التشغيل.

2. الطابعة لا تعمل.

طابعة
صورة: Reddit

قال Coffeechipmunk إن السبب الرئيسي وراء شعبية r/techsupportgore هو: ”بصراحة إنه ممتع للغاية، ففي وقت أن معظم مواقع الإنترنت خطيرة وغالباً ما تحتوي على أخبار محزنة ومثيرة للغضب، فإن r/techsupportgore ممتع للغاية لكونه موجودًا لإضحاكك بمنشوراته المجنونة. أين يمكنك رؤية منشور مثل ’واو هذه الأسلاك فوضوية حقاً‘، أو رؤية سحلية مقلية على اللوحة الأم!، أنا أعشق مجتمعنا هذا الذي يحتوي على مجموعة من الناس الذي يستمتعون بالتكنولوجيا فقط“.

3. غرفة مُخدّم المستشفى.

غرفة مخدم المستشفى
صورة: Reddit

إن كنت تخشى أن ينتهي الأمر بك إلى هذا المنتدى الفرعي، فهناك عدة أشياء يمكنك فعلها، فمثلاً هناك الكثير من المعلومات على الإنترنت التي تساعدك على تعلم الأمور التكنولوجية، كما توجد منتديات ومواقع ويب وقنوات على اليوتيوب متخصصة في مجالات معينة، حيث يمكنك العثور على معلومات شاملة حول كيفية إعادة تهيئة جهازك الآيفون أو كيفية إصلاح حاسوبك المحمول المعطل، حتى يمكنك تعلم البرمجة!

عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا، تكون المعلومات متاحة وغير متاحة في الوقت ذاته. ليس عليك دراسة علم الحاسوب للتعلم عن هذه الأشياء، الأمر أشبه بالحداد الذي يمتلك ذلك الشعور بالحاجة للتغلب على قطعة الحديد لإعادة تشكيلها. أي أن المعرفة والاستخدام المنتظم سيجعلك أفضل في الأمور التكنولوجية.

4. وضعت مستخدمة هذا الحاسوب بجواره مدفأة، عندما توقف حاسوبها عن العمل بشكل مفاجئ تذكرت بأنها اشتمت رائحة شيء يحترق بضع مرات، يبدو المعالج وكأنه يصرخ.

حاسوب ذائب
صورة: Reddit

5. لا أستطيع حتى تخيل ما حدث هنا.

طابعة
صورة: Reddit

6. اليوم الأول في العمل، لقد قمنا بإعداد 4 مكبرات صوت لاسلكية من أجلك.

مكبرات صوت
صورة: Reddit

7. معبد Asus القديم.

أزوس
صورة: Reddit

8. أخبرت أحد المستخدمين أن عليه إيقاف تشغيل حاسوبه المصاب بفيروس وشحنه مرة أخرى مع وضع ملصق عليه لتمييزه بأنه بحاجة لصيانة وإزالة الفيروسات منه، بدلاً من ذلك كتب على الطرد ”حاسوب مصاب“.

كرتونة
صورة: Reddit

9. أحتاج إلى مكان لتثبيت هذه الشمعة.. أوه هذا المكان مناسب!

بطاقة أم
صورة: Reddit

10. توقف حاسوبي عن العمل فجأة ولم يشتغل بعدها.

مروحة حاسوب
صورة: Reddit

11. كانت مروحة حاسوبي تصدر صوتاً مزعجاً جداً!

حاسوب
صورة: Reddit

12. كان عليّ إخبارهم أن هذه الشاشة لا تعمل باللمس.

حاسوب
صورة: Reddit

13. اعتقد أن هذه الصورة قديمة ”لم أتمكن من حذف البيانات من على القرص المرن“.

حاسوب
صورة: Reddit

14. توقفت المدفأة الكهربائية عن العمل.

قابس
صورة: Reddit

15. لا تمتلك شركة الاتصالات الأمريكية AT&T أدنى فكرة عن سبب ضعف خدمات الـ(دي إس إل) لديها، لابد أن يكون العطل في توصيلات منزلي! لا.. لا أعتقد ذلك.

حاسوب
صورة: Reddit

16. كانت زميلتي في العمل متحمسة لفتح علبة فأرتها الجديدة.

فأرة حاسوب
صورة: Reddit

17. توصيلات الكابلات الاحترافية لدى بيبسي.

كابلات متشابكة
صورة: Reddit

18. قام أحدهم بفصل أحد الأسلاك والآن لا تعمل الإنترنت في المكتب.

كابلات
صورة: Reddit

19. دخل زبون مع جهاز الآيفون الخاص به بعد أن قام بنزع شاشة الحماية بعد أن انكسرت، اعتقدَ أنه من الأفضل أن يزيل شاشة الحماية لكيلا يلاحظ الكسر بعد الآن.

آيفون
صورة: Reddit

20. توصيل جهاز إستقبال (يو إس بي) باستخدام مطرقة.

حاسوب
صورة: Reddit

21. لم أتمكن من إدخاله بالمنفذ، لذلك قررت تقويس بعض الدبابيس لعل وعسى أنجح بتوصيله.

كابل حاسوب
صورة: Reddit

22. لا تنسى أن تعطي إكرامية للخادم لديك.

خادم
صورة: Reddit

23. اعتقد جدي أن منفذ سماعات الرأس هو في الواقع ثقب مسمار.

هاتف
صورة: Reddit

24. كنت أعمل في إحدى المدارس الثانوية المحلية ولاحظت أن محرك الأقراص لا يعمل، ربما هذه الورقة كانت بالداخل منذ عام 2012.

ميمز
صورة: Reddit

25. قام صديقي بحفر ثقوب بفأرة الحاسوب لديه للتخفيف من وزنها!

فأرة حاسوب مثقوبة
صورة: Reddit

26. لكني أحب هذه الطريقة، إنها مريحة! أحدثكم عن الذكاء التقني لعمتي!

هاتف ذكي
صورة: Reddit

27. المستخدم ”لقد سقط مني أثناء توجهي للسيارة“، يبدو وكأنه خاض مباراة كرة قدم أمريكية.

حاسوب عاطل
صورة: Reddit

28. عندما يأخذ الحمض مفعوله.

شاشة حاسوب تالفة
صورة: Reddit

29. الجولة الثانية من كيف يتعامل الطلبة في مدرستي مع أجهزة (كروم بوك)، أنا عاجز عن الكلام.

حاسوب تالف
صورة: Reddit

30. لا أستطيع إخراج محرك أقراص الفلاش الخاص بي، لقد جربت كل شيء!

قرص فلاش
صورة: Reddit

مقالات إعلانية